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    „Findest du nicht?“ – Über den Umgang mit Gruppenbildungen in Mediationen

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    „Und ich bin nicht der einzige, dem das auffällt…“ „Die anderen sehen das genauso…“, „Alle sind davon genervt…“. So oder so ähnlich höre ich in Mediationen sehr oft, wie Konfliktparteien ihre Ansichten oder Wahrnehmungen untermauern. Meine Meinung wird von mehreren getragen; ich stehe hier nicht alleine! So nachvollziehbar dieses Manöver auch sein mag, so wenig…

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  • Allgemein

    Nur ein Ausbildungsmarkt? Mediationsausbildungen entfalten Wirkung auf vielen Ebenen!

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Wir wissen nach wie vor wenig über die Zahl der in Deutschland real durchgeführten Mediationen. Nur punktuell liegen systematische Erhebungen vor – etwa für den Bereich der güterichterlichen Mediation oder von einzelnen Unternehmen. Bezüglich der Effekte von Mediationsausbildungen ist nicht nur im deutschsprachigen Raum, sondern auch international eine erhebliche Forschungslücke zu konstatieren. Mit dieser Herausforderung…

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  • Allgemein

    Online-Moderation: Im Dschungel der Tools – Wie wähle ich das passende Werkzeug aus?

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Wie in meinem Beitrag Online-Moderation in Zeiten von Corona vorgestellt, unterscheide ich drei Aufgaben einer Online-Beratung bzw. Moderation, die durch Online-Werkzeuge technisch unterstützt werden können: Die Kommunikation zwischen den Beteiligten Die Visualisierung von Inhalten Die Beteiligung der Teilnehmenden Einige Tools vereinen alle drei Funktionalitäten. Ich plädiere jedoch dafür, sich die drei Bereiche getrennt anzusehen, da es…

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  • Anwendungsfelder

    Mediationen in familiären Kontext – soll man sie lösen oder sich lösen?

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Mediationen mit Familienmitgliedern mache ich nicht oft, aber immer wieder gerne. Ich glaube, die Verbindungen zu unserer Familie gehören zu den emotional tiefsten und damit auch zu den schönsten wie schmerzhaftesten menschlichen Verbindungen, die wir eingehen. Da ich aber nicht als Familienmediatorin ausgebildet bin, sind die familiären Konflikte, die bei mir landen, meist an ein…

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  • Allgemein

    Erste Änderung zur Ausbildungsverordnung für zertifizierte Mediator*innen

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Seit Erlass der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (kurz: ZMediatAusbV) im August 2016 ist geregelt, was die Voraussetzungen für das Führen der Bezeichnung „zertifizierte/r Mediator*in“ sind – und dass der Vorgang dieser Zertifizierung nicht den damit traditionell verbundenen Erwartungen einer Prüfung dieser Voraussetzungen durch unabhängige Dritte entspricht. Denn eingeführt wurde eine…

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  • Allgemein

    Wie sieht meine Zukunft als Mediatorin per Videokonferenz aus? – oder: Wann ich sie wirklich zu schätzen gelernt habe

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Wie so einige Kolleg*innen habe ich pandemiebedingt – und somit im Grunde unfreiwillig – damit begonnen, Mediationen in den virtuellen Raum zu verlegen. Damals war für mich völlig klar, dass ich vollumfänglich in Präsenz zurückkehren würde, sobald es nur irgendwie möglich sein würde. Videokonferenzen waren für mich ausschließlich ein Hilfsmittel in der Krisenbewältigung. Ein Jahr…

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  • Allgemein

    Einzelvorgespräche mit allen Konfliktbeteiligten? Was ich gelernt und was ich erlebt habe…

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    In Fortführung von Kirstens Beitrag „Mehr als ein (Einzel-) Vorgespräch: Ja oder nein?…“ wurde mir klar, dass mein Ausgangspunkt bezüglich Einzelgesprächen ein anderer ist. Gelernt habe ich bei meiner Ausbildung zur Konfliktmoderatorin (NaviKon®) als Grundregel, immer mit allen am Konflikt Beteiligten Einzelgespräche zu führen. Nach der Auftragsklärung sollen Gespräche mit allen Teilnehmern stattfinden, um anschließend…

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  • Allgemein

    Wie beginnt man mit der Klärung von Hintergründen – gleich die Störungen sammeln oder lieber nicht?

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Das klassische Vorgehen sieht ja bei der Klärung von Hintergründen zu einem Konfliktpunkt einen sachbezogenen Ablauf vor:    Störung (Fakten, Handlungen),  ausgelöste Gefühle,  enttäuschte Bedürfnisse, verletzte Werte,  konkretisierte Interessen.  Auf den Interessengegensätzen bauen dann die Sammlung von kreativen Ideen zu Maßnahmen sowie das Aushandeln von Modifikationen strittiger Maßnahmen auf. Ich habe aus interkultureller Perspektive gelernt,…

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  • Allgemein

    Systemisch Konsensieren – mit doppelter Blickrichtung auf Widerstand und Begeisterung

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Angeregt von Mettes Blog-Beitrag über das systemische Konsensieren möchte ich ihre Begeisterung teilen: Ja. Eine wirklich enorm hilfreiche Methode, denn sie lädt nicht nur den Widerstand ein, sondern nimmt die Teilnehmenden in die Verantwortung, nicht nur binär zu entscheiden, ob eine Idee gut oder schlecht ist, sondern lässt Raum für Zwischentöne. Begeistert bin ich außerdem…

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  • Allgemein

    Ergebnisoffenheit in Trennungsmediationen bewahren – von der Kraft eines inneren Mantras

    VonCo-Produktion 26. Juni 202626. Juni 2026

    Angeregt durch den Beitrag von Sascha, ob wir als Mediator*innen eine geheime Agenda verfolgen, erinnerte ich mich an einen Mediationsauftrag. Dieser hat mich nach vielen Jahren der erfahrungsbasierten Überzeugung: „Trennung ist so manches Mal die allerbeste unter den schlechten Optionen!“ noch einmal in innere Arbeit gebracht. Ich bekam eine Mediations- Anfrage von einer Band, die…

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Kurzprofil

Diplom Psychologe Moritz Meyer ist freiberuflicher Berater und Trainer. Seine Schwerpunkte sind Konflikt- und Verhandlungsberatung sowie Teamentwicklung und Workshopmoderation. Er ist Dozent an verschiedenen Universitäten u.A. mit den Themen „Kritisches Denken“, „Persönlichkteitsentwicklung“, „Verhandlung und Konfliktberatung“. Er hat am Zentrum für Schlüsselkompetenzen an der Universität Hamburg gearbeitet und viele Seminare für interaktionsorientierte Hochschuldidaktik in Osteuoropa, Asien und China gegeben. Seine Trainersprachen sind Deutsch und Englisch.

Moritz Meyer is a psychologist, consultant and trainer. He specialises in conflict and negotiation counselling as well as team development and workshop facilitation. He is a lecturer at various universities on topics such as „critical thinking“, „personal development“, „negotiation and conflict counselling“. He has worked at the Centre for Key Competencies at the University of Hamburg and has given many seminars on the didacics of interaction-oriented higher education in Eastern Europe, Asia and China. He works with his clients in German and English.

Arbeitsschwerpunkte
  • Qualitätsmanagement
  • Studiengangsentwicklung
  • Hochschuldidaktik

„Es ist nicht entscheidend, was ich sage, sondern was der andere hört.“
Vera F. Birkenbihl

Kurzprofil

Diplom Psychologe, Konfliktmediator & Problemberater. Ausbildung an der Universität Hamburg (Schwerpunkte Beratung und Training, 1999-2005), Begleitend Ausbildung zum Konfliktmediator. Aufbau des Zentrums für Schlüsselkompetenzen an der Fakultät für Erziehungswissenschaft, Psychologie und Bewegungswissenschaft (2007-2008), Dozent am Institut für Psychologie (2009-2014), Forschung im Bereich der Konfliktdiagnostik. Freier Berater (seit 2005).

Arbeitsschwerpunkte
  • Konfliktmediation und Konfliktcoaching
  • Workshopmoderation und Teamentwicklung
  • Digitalstrategie und digitale Zusammenarbeit
  • Schwerpunkte: Konfliktbewältigung, Resilienzförderung, Anti-Diskriminierung

„Auseinandersetzungen sind anstrengend und kosten Zeit. Sie sind es aber wert, geführt zu werden, wenn es gerecht, aufgeklärt, würdevoll und nicht manipulativ zugehen soll. … Manchmal helfen sie uns, mündiger als bisher zu erkennen, wo es gilt, mutiger zu werden und Änderbares zu verändern – oder mit nicht Änderbarem einen anderen Umgang zu finden. … Meine Führung durch das konfliktreiche Gelände soll darum ehrlich, kritisch und auf Augenhöhe angelegt sein.“

Kurzprofil

Psychologe, Betriebswirt, Mediator. Nach kfm. Ausbildung und Studium Tätigkeit in Unternehmensberatungen, systemische Beratungsausbildung. Seit 2003 wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Hamburg am Lehrstuhl für Pädagogische Psychologie („Beratung und Training“) bei Prof. Alexander Redlich und Prof. Schulz von Thun. Seit 2006 Aufbau des universitären Weiterbildungsganges „Konfliktberatung und Mediation“. Leiter des Zentrums für Schlüsselkompetenzen der Fakultät für Erziehungswissenschaft, Psychologie und Bewegungswissenschaft (2008-2014), heute „Fachüberschreitendes Studium“ der Fakultät für Erziehungswissenschaft. Seit 2012 zusätzlich Handlungsfeldleitung im Universitätskolleg der Universität Hamburg.

Arbeitsschwerpunkte
  • Einzelcoaching in Konflikten
  • Moderation von Gruppen und Arbeitsteams
  • Begleitung und Moderation von zivilgesellschaftlichen Großgruppen und Prozessen

Irgendwie hat „es“ mich privat und beruflich immer wieder zum Thema „Gruppe“ gebracht: 4 Jahre Projektstudium, 25 Jahre Wohngemeinschaft, 3 Jahre Promotion über Schulklassen, 10-Jahres-Projekt über soziale Gruppenarbeit, 4 Jahre Forschung zur Sozialen Architektur von Gruppen und seit über 20 Jahren Konfliktmoderation mit Gruppen. Irgendwann habe ich es gemerkt, aber das unergründliche Phänomen der menschlichen Gruppe hat mich immer noch nicht losgelassen. Warum funktionieren Gruppen überhaupt?

Kurzprofil

Diplom-Psychologe, Lehrer, Sozialpädagoge, Professor für Pädagogische Psychologie im Fachbereich Psychologie der Universität Hamburg. 1. Vorsitzender im Vorstand von KoMeT e.V.

Arbeitsschwerpunkte
  • Konfliktmoderation in Gruppen
  • Konfliktmoderation zwischen Gruppen
  • Supervision für Teamentwicklungs- und Mediationsprojekte
Kurzprofil

Diplom-Psychologin, Mediatorin und Konflikt-Coach, 46 Jahre, lebt seit 1999 in Deutschland. Seit 2011 bilinguale Trainerin in DAAD-Projekten „Ost-West-Dialog“. Dozierende an der Internationalen Berufsakademie. Moderatorin und Seminarleiterin für Kommunikation, Führung, Prävention. Psychologische Beraterin und Coach für Fach- und Führungskräfte.

Arbeitsschwerpunkte
  • Persönlichkeitsentwicklung Kommunikationspsychologie
  • Soft Skills Training
  • Beratung und Training für MigrantInnen
    (berufliche Umorientierung, Weiterbildung)
  • Prozessbegleitung, Teamentwicklung
  • Moderation Veranstaltungen online/offline
  • Konfliktberatung und Mediation
Kurzprofil

Soziologe (M.A.), Dipl.-Sozialwirt, Organisationsberater, Mediator und Dozent. Sozialwissenschaftliches Studium in Hamburg und London (1990 – 1996). Zuvor berufstätig als Bankkaufmann und Erwachsenenbildner (1981 – 1989). Seit 1996 als Organisationsberater, Projektmanager, Mediator und Fachbuchautor tätig. 2004 Gründung der PRAXIS FÜR SOZIALWISSENSCHAFTLICHE ORGANISATIONSBERATUNG  mit den Leistungsbereichen Organisationsentwicklung, Projekt- und Konfliktmanagement, Gender Mainstreaming und Sozialforschung. Berufsbegleitende Ausbildung zum Mediator nach den Qualitätskriterien des Bundesverband Mediation e.V. (BM). Mitglied im Bundesverband Mediation e.V.,  Komet e.V. und in der Mediationszentrale Hamburg e.V.

Arbeitsschwerpunkte
  • Konfliktmanagement und Prozessberatung in Organisationen, Unternehmen und Verbänden
  • Konfliktmoderation für kommunale Institutionen, Wohnungsbaugesellschaften, Wohnprojekte und Wohnungseigentumsgemeinschaften
  • Mediation in Gruppen, Teams, Nachbarschaft und Familien
  • Trainings und Workshops für Führungskräfte und Interessenvertretungen zu den Bereichen
    • Konfliktklärung für Gruppen, Teams und Einzelpersonen (Gewaltfreie Kommunikation, Stressmanagement, lösungs- und ressourcenorientierte Dialoge)
    • Kommunikationspsychologische Modelle, Kommunikation und Geschlecht/Diversität
    • Führungskompetenz und Konfliktmanagement in Organisationen (Resilienzförderung, Feedbackkultur, gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung)
    • Workshops zur Teamentwicklung und zur strategischen Arbeitsplanung

„Ein Problem an Auseinandersetzungen ist nicht der Austausch, sondern der nicht stattfindende Austausch. Konflikte lassen sich nicht verdrängen und werden sich ihren Weg suchen. Um diesen Weg strukturiert und nicht eskaliert zu gehen, will Streiten gelernt werden, genauso die Formulierung der eigenen Positionen und Bedürfnisse, damit eine Chance besteht, sich gegenseitig zu verstehen.  Dissonanzen untereinander sind wertvoll und sollten nicht übergangen oder ignoriert werden: Jeder Konflikt hat ein Recht zu leben.“

Kurzprofil

Psychologin (M.Sc.), Mediatorin, Kassenwarten von KOMET e.V., Kommunikationsberaterin bei der Lufthansa Technik AG

Arbeitsschwerpunkte
  • Mediation
  • Konfliktmoderation
  • Kommunikation (Beratung, Training)
  • Paarberatung
  • Psychologische Beratung

„Aufeinander zugehen oder zurückweisen und sich abgrenzen. Konkurrieren oder kooperieren. Zwei Pole die uns in Konflikte und bei ihrer Lösung fordern. Sie in einer Balance zu halten fordert mich im Alltag und hat mich im Konflikt an meine Grenzen geführt. Mit Dritten eben hierzu einen Weg zu finden, fasziniert mich in der Konfliktarbeit.“

Kurzprofil

Diplom Psychologe, Berater, Mediator und Trainer. Seit 2005 ist er wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Hamburg: zunächst am Lehrstuhl für Pädagogische Psychologie bei Prof. Schulz von Thun, dann am Zentrum für Schlüsselkompetenzen der Fakultät für Erziehungswissenschaft, Psychologie und Bewegungswissenschaft.

Arbeitsschwerpunkte
  • Teamentwicklung, Mediation, Konfliktmoderation
  • Prozessberatung und -begleitung
  • Beratung bei komplexen Problemen, wie z.B. Strategieentwicklung, Moderation von Arbeitszirkeln
  • Entwicklung und Projektsupervision von Blended-Learning Weiterbildungsprogrammen
  • Evaluation und wissenschaftliche Begleitung von Bildungs- und Innovationsprojekten
Kurzprofil

Nadschja Müller-Using ist selbständige Diplom Psychologin, Beraterin und Trainerin. Nach ihrem Studium der Psychologie an der Universität Hamburg mit dem Schwerpunkt Kommunikationspsychologie, sowie Weiterbildungen zur Konfliktberaterin und Mediatorin, begleitet sie seither Menschen und Firmen in Fragen rund um das unerschöpfliche Thema „Miteinander reden“.

Arbeitsschwerpunkte
  • Trainings zu Themen aus der Kommunikationspsychologie
  • Trainings speziell für Frauen (Rhetorik, Führung)
  • Beratung und Training für Berufseinsteiger (Orientierung, Bewerbungstraining)
  • Prozessbegleitung, Teamentwicklung, Organisationsentwicklung
  • Moderation von Besprechungen und Veranstaltungen
  • Konfliktberatung und Mediation

„Reden hilft!“

Kurzprofil

Dr. habil. Nils Zurawski, Soziologe, Kriminologe, Ethnologe, arbeitet an der Universität als Wissenschaftler, u.a. in der Friedensbildung und Konfliktforschung (z.B. zum Friedensprozess in Nordirland); er arbeitet als freier Meditator u.a. für die Konfliktberatung der Universität Hamburg, hat langjährige Erfahrungen im Vereinswesen und kennt die dortigen Konfliktlagen und möglichen Schwierigkeiten.
Mediator seit 2015.

Wissenschaftliche Webseite: http://www.surveillance-studies.org/zurawski/

Arbeitsschwerpunkte
  • Mediation und Konfliktberatung
  • Moderation von Sitzungen und Veranstaltungen
  • Vereine und Gruppen (Konflikte)

Diplom Psychologin, Coach, Mediatorin und Trainerin. Seit 2006 Mitarbeiterin der Universität Hamburg: zunächst an der Fakultät für Rechtswissenschaft im Bereich Lehrentwicklung, dann in der Stabstelle Organisationsentwicklung zur Unterstützung des Changemanagements in der Universitätsverwaltung.

Arbeitsschwerpunkte
  • Train-the-Trainer Konzepte
  • Teambildung und – entwicklung
  • Prozessberatung und -begleitung
  • Konfliktberatung und Mediation
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